Privacyverklaring

1. Wie verantwoordelijk is voor je gegevens

Ganacsato wordt beheerd door het bedrijf Ganacsato.

Heb je een vraag over je gegevens? Mail naar contact@ganacsato.com.

2. Wat we verzamelen

Je account: je e-mailadres. Log je in met Google, dan krijgen we ook je naam en profielfoto. Met Apple krijgen we je naam en je e-mailadres, of het doorstuuradres dat Apple voor je aanmaakt.

Wat je publiceert: je reviews, je beoordelingen, je foto’s, je reacties en je meldingen.

Zaken die je voorstelt: de gegevens van de zaak, en je contactgegevens als je die invult.

Het claimen van een vermelding: het bewijs dat de zaak van jou is (code via sms of telefoontje, e-mail namens de zaak, officieel document of bericht vanaf een officieel account).

Je favorieten.

Technische gegevens: IP-adres, type apparaat en browser, taal, ongeveer het land (afgeleid uit het IP-adres om de juiste taal te tonen) en serverlogs.

3. Waarom we ze gebruiken

Om Ganacsato te laten werken: je account, het publiceren van je reviews, je favorieten en het controleren van vermeldingen. Rechtsgrond: het uitvoeren van de dienst die je vraagt.

Om de site en de gebruikers te beschermen: spam en beledigingen filteren, meldingen afhandelen, nepreviews tegenhouden en accounts beveiligen. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang.

Om je berichten te beantwoorden en onze wettelijke verplichtingen na te komen.

We verkopen je gegevens niet en we gebruiken ze niet voor reclame.

4. Wat iedereen kan zien

Als je een review plaatst, zijn je weergavenaam, je profielfoto, je beoordeling, je tekst en de datum openbaar. Je e-mailadres wordt nooit gepubliceerd.

5. Google-reviews

Op de vermeldingen tonen we de score en de nieuwste Google-reviews van de zaak via de dienst Google Places, ongewijzigd, met de schrijver en een link naar Google. We slaan ze niet op. Voor deze inhoud gelden de privacyregels van Google.

6. Met wie we ze delen

We werken met dienstverleners die gegevens voor ons verwerken, en alleen voor wat we nodig hebben:

Supabase: database en accounts, servers in Ierland (Europese Unie).

Vercel: hosting van de site, servernetwerk over de hele wereld, Amerikaans bedrijf.

Google: inloggen met Google, reviews en informatie van Google Maps.

Apple: inloggen met Apple.

Infomaniak: e-mail, in Zwitserland.

Als gegevens buiten Zwitserland en de Europese Unie worden verwerkt, vooral in de Verenigde Staten, zijn ze beschermd door de waarborgen die de wet voorschrijft, zoals de standaardcontractbepalingen of het Data Privacy Framework.

We geven alleen gegevens aan de overheid als de wet ons daartoe verplicht.

7. Cookies en opslag op je apparaat

We gebruiken alleen wat nodig is om de site te laten werken: een cookie die je ingelogd houdt, een cookie die je taal een jaar lang onthoudt, en op je apparaat het geheugen van het venster ‘Ganacsato op zak’ (zodat het 30 dagen niet opnieuw verschijnt) en een kopie van de pagina’s zodat ze ook offline openen.

We gebruiken geen advertentiecookies en geen tools om bezoekers te meten. Verandert dat, dan vragen we eerst je toestemming.

8. Hoe lang we ze bewaren

Je account en je inhoud: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we je gegevens en je reviews binnen 30 dagen.

Bewijzen voor het claimen: hoogstens 90 dagen na ons besluit.

Technische logs: hoogstens een paar weken.

Sommige gegevens kunnen langer bewaard worden als de wet dat eist, bijvoorbeeld de facturen van het Pro-abonnement.

9. Je rechten

Je kunt vragen om je gegevens in te zien, te verbeteren, te wissen, er een kopie van te krijgen, het gebruik ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken, en je toestemming op elk moment intrekken.

Mail naar contact@ganacsato.com. We antwoorden binnen 30 dagen.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Zwitserse Federale Functionaris voor gegevensbescherming en openbaarheid (FDPIC) of bij de privacytoezichthouder in je eigen land.

10. Minimumleeftijd

Je moet minstens 16 jaar zijn om een account aan te maken. Iedereen kan de site zonder account bekijken.

11. Wijzigingen

Als we deze regels wijzigen, zetten we de nieuwe versie met datum op deze pagina. Bij een belangrijke wijziging laten we het je weten per e-mail of op de site.