Comment fonctionne Ganacsato

Ganacsato répertorie les commerces de la communauté somalienne dans le monde. Voici comment les fiches et les avis sont publiés.

1
Qui peut ajouter un commerce
Tout le monde. L’équipe vérifie chaque adresse avant de la publier : le commerce existe, l’adresse et le numéro sont justes. Les premières personnes qui ajoutent des adresses reçoivent le badge Pionnier.
2
Comment un propriétaire revendique sa fiche
Il prouve que le commerce est à lui : code par SMS ou appel au numéro de la fiche, e-mail au nom du commerce, document officiel ou message depuis son compte officiel. Une fiche revendiquée porte le badge Vérifié.
3
Comment les avis sont publiés
Il faut un compte, et chaque personne laisse un seul avis par commerce. L’avis paraît tout de suite, après un filtre contre les insultes et le spam. Tout le monde peut signaler un avis, et l’équipe le relit.
4
Ce que les commerçants n’ont pas le droit de faire
Offrir un cadeau, une réduction ou de l’argent contre un avis. Faire masquer un avis négatif. Écrire des avis sur leur propre commerce. Un commerçant peut répondre aux avis avec l’offre Pro.
5
Les avis Google
Sur chaque fiche, nous affichons aussi la note et les derniers avis Google du commerce, tels quels, avec leur auteur et un lien vers Google. Nous ne les trions pas et nous ne les gardons pas.
6
Ce que l’offre Pro change, et ce qu’elle ne change pas
Le Pro met la fiche en avant, ajoute photos, logo et statistiques, et permet de répondre aux avis. Il ne change jamais la note, l’ordre des avis ni ce qui est publié.

Qui peut ajouter un commerce